Informazioni & servizi

Condizioni generali

• I prezzi si intendono per persona al giorno in camera doppia o singola.
• Camera doppia uso singola solo dietro richiesta.
• I prezzi non includono la tassa di soggiorno di € 3,50 a notte e a persona (a partire da 14 anni).
• Sconti ed agevolazioni non sono cumulabili.

Animali domestici

• Ammessi (max. 40 kg) solo dietro richiesta (escluso: 10.08. – 31.08. e 23.12. – 06.01.). Il costo è di 30 € al giorno (senza cibo) e non sono ammessi nelle sale comuni. Animali portati senza prenotazione hanno un costo giornaliero di € 40.

Orari di servizio

• Prima colazione: dalle ore 7.30 fino alle 10.30
• Pranzo: dalle ore 12.00 alle 14.30 nel nostro Bistro
• Cena: dalle ore 19.30 alle 21.00

Dal 29.09.24 al 02.11.24 e dal 12.04.25 al 06.06.25 offriamo solo la prima colazione.

Arrivo e partenza

• Il giorno d’arrivo la camera è disponibile dalle ore 14.00.
• Il giorno di partenza La pregiamo di liberare la camera entro le ore 10.30. Naturalmente avete la possibilità di soggiornare in hotel il giorno della partenza. In base alla disponibilità e a un costo aggiuntivo è possibile richiedere il check-out tardivo.

Condizioni di cancellazione 07.06.24 – 29.09.24 | 06.12.24 – 23.03.25

• Fino a 2 settimane prima dell’arrivo si possono cancellare le prenotazioni senza costo.
• Fino a 1 settimana prima dell’arrivo mettiamo in conto il 40% del costo del pernottamento
• A partire da 6 giorni prima dell’arrivo mettiamo in conto l‘80% del costo del pernottamento

Caparre versate non vengono rimborsate ed in caso di cancellazioni fino a 2 settimane prima della data di arrivo vengono accreditate per 12 mesi per un altro soggiorno.

Condizioni di cancellazione 30.09.24 – 03.11. 24 | 11.04.25 – 06.06.25

• La cancellazione gratuita è possibile in qualsiasi momento fino a 3 giorni prima dell’arrivo.
• Eventuali depositi non sono rimborsabili e saranno accreditati per un altro soggiorno di un anno.

Modalità di prenotazione

• La prenotazione è vincolante dopo la conferma scritta da parte nostra.
• In caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata verrà addebitato il costo complessivo del periodo prenotato.
• La prenotazione deve essere confermata tramite versamento della caparra del 30% sul costo complessivo.

Modalità di pagamento:

• Bancomat
• Pagamento online dal nostro sito
• Carte di credito: Master Card, Visa (Non si accetta American Express)
• Bonifico bancario:

Coordinate bancarie: Ladinser Franz SAS
Cassa di Risparmio di Bolzano
Filiale di San Candido
IBAN IT16 V060 4558 7900 0000 0025 002